Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’activité de coaching professionnel de Matthew Restrepo.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Matthew RESTREPO

Entrepreneur individuel (micro-entreprise)

60 rue François Ier, 75008 Paris, France

Email : matthew.restrepo.coach@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

- prénom et nom

- adresse email

- informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous

- informations nécessaires à la relation client et à l’accompagnement

- données de connexion strictement techniques (cookies fonctionnels, adresse IP)

Aucune donnée personnelle sensible n’est volontairement collectée.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

- prise de contact et gestion des demandes

- prise de rendez-vous via l’outil Zcal

- gestion de la relation client

- exécution de l’accompagnement de coaching professionnel

- échanges et suivi dans le cadre de l’accompagnement

- obligations légales et administratives

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

- le consentement de l’utilisateur (formulaires, prise de rendez-vous)

- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

- le respect d’obligations légales

5. Outils et prestataires utilisés

Les données personnelles peuvent être traitées via les outils suivants :

- Système.io : hébergement du site, formulaires, gestion technique

- Zcal : prise de rendez-vous

- Stripe : gestion des paiements, le cas échéant

- Email : échanges liés à la relation client

- WhatsApp : communication dans le cadre de l’accompagnement

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

- données de contact : durée de la relation et suivi raisonnable

- données contractuelles et comptables : durée légale obligatoire

- données liées à l’accompagnement : durée de l’accompagnement et archivage sécurisé

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Matthew Restrepo.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité liée à l’exécution du service (prestataires techniques).

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

- droit d’accès à ses données

- droit de rectification

- droit d’effacement

- droit à la limitation du traitement

- droit d’opposition

- droit à la portabilité des données, le cas échéant

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :

matthew.restrepo.coach@gmail.com

9. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi avancé n’est utilisé à ce jour.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution légale ou aux pratiques du site.

La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation.

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.